Оплатить товар можно:
- Наличными курьеру (только для г. Кирова)
- Наложенный платеж при получении товара на почте
Доставка осуществляется:
-
по г. Кирову - курьером в любое удобное для вас время в течение 1 дня с момента оформления заказа. Стоимость доставки - бесплатно
-
по России - ЕМС Почта России. Стоимость доставки 500 руб. Контрольные сроки доставки можно узнать на сайте EMS (город отправления - Киров). Обычно этот срок составляет 2-4 дня до региональных центров. При оплате наложенным платежом стоимость заказа увеличивается на 5%
Условия и порядок возврата товара
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку отпокупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Возврат товара производится в следующих случаях:
1. Товар надлежащего качества, но не подходит размер, цвет, комплектности и т.п. в - течение 7 дней со дня передачи
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
2. Товар ненадлежащего качества, наличие в товаре недостатков
Если вы обнаружили недостатки в товаре, вы можете его вернуть
-
в течение гарантийного срока,
-
течение 2х лет, если гарантийный срок не установлен либо уже истек. Однако в этом случае необходимо доказать, что недостатки возникли по вино производителя.
Так же В ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 29 Правил продажи товаров дистанционным способом закреплено право покупателя в случае получения товара ненадлежащего качества на:
-
безвозмездное устранение недостатков товара,
-
возмещение расходов на их исправление покупателем или третьим лицом,
-
требование о соразмерном уменьшении покупной цены,
-
замену на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Покупатель вправе также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей». Данный срок не может превышать десяти дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования продавцу.
Для возврата товара вам необходимо:
-
Распечатать и заполнить заявление на возврат vozvrat_tovara (47,29kb)
-
Вернуть товар лично или почтой, по адресам указанным ниже, приложив заявление на возврат, а так же документы, подтверждающие покупку.
Выплата денег производится в течение 10 дней со дня возврата товара.
В случае если оплата производилась банковской картой возврат денег производится на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата
В случае если оплата производилась наложенным платежом - деньги возвращаются почтовым переводом на имя покупателя
Адрес для возврата товара:
-
при доставке курьером: г. Киров, ул. Воровского, 43, ТЦ "Европейский", 2ой этаж, магазин Fabric, время работы с 10 до 20 часов пн - пт, с 10 до 19 часов в субботу и с 10 до 18 часов в воскресенье.
-
при доставке ЕМС Почта России - почтой по адресу: 610048, г. Киров, ул. Московская, д. 152 - 52, ООО «Фабрик»
